KEPEMIMPINAN-KEPERCAYAAN

•          Kepemimpinan dan Kepercayaan

The job of leaders is to think from their heads, communicate from their hearts, and to act from their guts.

[David Gaster in “A Framework for Visionary Leadership”]

•          Trait Theories of Leadership

Teori-teori kepemimpinan yang memandang kualitas-kualitas dan karakteristik personal sbg faktor yang membedakan para pemimpin dengan mereka yang bukan pemimpin.

•          Apa itu KEPEMIMPINAN?

•          Empat Faktor Kepemimpinan

R  Pengikut: Orang yang berbeda memerlukan gaya kepemimpinan yang berbeda.

R  Pemimpin: Anda harus memiliki pemahaman yang jujur tentang siapa diri Anda, apa yang Anda ketahui, dan apa yang mampu Anda lakukan.

R  Komunikasi: Anda memimpin melalui komunikasi dua-arah.

R  Situasi: Semua situasi berbeda. Apa yang Anda lakukan dalam satu situasi kepemimpinan tidak selalu berhasil dalam situasi yg lain.

•          “Pemimpin” dan “Manajer”

  Mendorong perubahan

  Menetapkan visi & arah

  Memotivasi orang utk berhasil

  Melihat persoalan scr luas (“big picture”)

  Memutuskan scr rasional dan intuitif

  Mengadaptasikan strategi utk mewujudkan visi

  Mendorong munculnya “penentang” fungsional

  Memberikan otonomi kepada orang lain

KARAKTERISTIK UTAMA PEMIMPIN

•          Jujur

•          Visioner

•          Inspiring

•          Kompeten/Cerdas

•          Adil

•          Supportive

Behavioural Theories of Leadership

[Kouzes & Posner, 1995] Teori-teori kepemimpinan yang berpendapat bahwa yang membedakan para pemimpin dgn yang bukan pemimpin adalah perilaku-perilaku spesifik tertentu.

•          Dua dimensi perilaku pemimpin yang membentuk gaya kepemimpinan adalah:

y Orientasi kpd tugas (orientasi kpd pekerjaan, orientasi kpd produksi), dan …

y Orientasi kpd manusia (orientasi kpd pekerja)

•          Contoh teori: Ohio State Studies, University of Michigan Studies, The Managerial Grid

•          The Managerial Grid

•          Contingency Theories

•          Teori-teori kepemimpinan yang menekankan pentingnya mempertimbangkan konteks pada saat mengkaji kepemimpinan

•          Contoh teori:

y Fiedler Contingency Model

y Hersey and Blanchard’s Situational Theory

y Path-Goal Theory

•          Fiedler’s Contingency Model

³ Kinerja kelompok yg efektif ditentukan oleh kecocokan antara gaya pemimpin dan sejauh mana situasi memberikan kendali kepada pemimpin.

³ Angket Least Preferred Co-worker (LPC) menentukan apakah seseorang terutama tertarik kepada ..

à Hubungan pribadi yg baik dengan rekan kerja, dan karena itu berorientasi hubugan (relationship oriented), atau

à Produktivitas, dan karena itu task oriented.

³ Fiedler mengasumsikan bahwa gaya kepemimpinan seseorang bersifat tetap.

•          Fiedler’s Contingency Model

³ Leader–member relations: derajat kepercayaan dan rasa hormat para anggota thd pemimpin mereka.

³ Task structure: derajat yg menunjukkan sejauh mana pekerjaan atau tugas-tugas memiliki prosedur yg tetap (yakni, terstruktur atau tidak-terstruktur).

³ Position power: derajat pengaruh seorang pemimpin thd variabel-variabel spt. rekrutmen, pemberhentian, tindakan disiplin, promosi, dan peningkatan gaji.

•          The Path-Goal Theory

Karakteristik Pemimpin Transaksional

y Contingent Reward: menetapkan pertukaran imbalan dgn upaya, menjanjikan imbalan atas kinerja baik, mengakui prestasi.

y Management by Exception (aktif): mengawasi dan mencari penyimpangan dari aturan dan standar, melakukan tindakan-tindakan perbaikan.

y Management by Exception (pasif): melakukan intervensi hanya jika standar tidak tercapai.

y Laissez-Faire Leader: menyerahkan tanggung jawab, menghindari pembuatan keputusan.

Karakteristik Pemimpin Transformasional

y Charisma: memberikan visi dan rasa memiliki arah, menanamkan kebanggaan, menumbuhkan rasa hormat dan kepercayaan.

y Inspiration: mengkomunikasikan harapan/cita-cita yg tinggi, menggunakan lambang utk mempersatukan semua upaya, mengungkap-kan tujuan2 penting dgn cara yg sederhana.

y Intellectual Stimulation: mendorong penyele-saian masalah scr cerdas, rasional, & cermat.

y Individualized Consideration: memberi perhatian pribadi, memperlakukan tiap karyawan sbg individu, membimbing, memberi nasehat.

•          Ciri-ciri Pokok
Pemimpin Karismatik

•          Dispersed Leadership: Menyebarkan Kepemimpinan Ke Seluruh Organisasi

³ SuperLeadership: Memimpin orang lain agar mereka mampu memimpin diri sendiri.

³ Membentuk Kepemimpinan Dalam Tim.

à Banyak pemimpin yg tidak mampu mewujudkan perubahan melalui tim.

à Keterampilan baru spt kesabaran utk berbagi informasi, mempercayai orang lain, mendelegasikan otoritas, dan tahu kapan melakukan intervensi, menjadi sangat penting.

³ Memimpin Melalui Pemberdayaan.

à Memberi kesempatan bagi karyawan utk bertanggungjawab penuh atas pekerjaan mereka.

•          Memimpin Diri Sendiri

y Semua organisasi memiliki pengikut lebih banyak ketimbang pemimpin.  Jadi, pengikut yg tidak efektif lebih mungkin menjadi penghambat bagi suatu organisasi daripada pemimpin yg tidak efektif.

y Kualitas pengikut yang efektif:

þ  Mengelola diri sendiri dgn baik.

þ  Punya komitmen thd tujuan/kepentingan di luar diri mereka sendiri.

þ  Membangun kompetensi & mengarahkan upaya mereka agar memberikan dampak maksimal.

þ  Berani, jujur, dan terpercaya.

•          Kecerdasan Emosi dan Kepemimpinan

J  Kecerdasan Emosi adalah prediktor terbaik ttg siapa yang akan muncul sbg pemimpin.

J  Tetapi IQ dan keterampilan teknis adalah “kapabilitas minimal” yg harus dimiliki.  Keduanya diperlukan tetapi tidak cukup bagi sebuah kepemimpinan.

J  Kebutuhan pemimpin: kesadaran-diri, kelola-diri, motivasi-diri, empati, dan keterampilan sosial utk menjadi star performer.  Inilah unsur-unsur Kecerdasan Emosi.

•          Gaya Kepemimpinan
Pria dan Wanita

  Secara umum, perempuan mengandalkan gaya         kepemimpinan demokratis

J  Mendorong partisipasi

J  Membagi kekuasaan dan informasi

J  Mencoba meningkatkan harga-diri pengikut

J  Lebih memimpin dengan melibatkan banyak orang

€  Laki-laki merasa lebih nyaman dgn gaya memerintah-dan-mengendalikan

J  Menyandarkan diri pada otoritas formal

•          Dimensi Kepercayaan (Trust)

      Integritas

þ  Kejujuran dan kesatuan kata & perbuatan

      Kompetensi

þ  Pengetahuan & keterampilan teknis dan interpersonal

      Konsistensi

þ  Reliabilitas, predictability, dan judgment yg baik dalam menangani berbagai situasi

      Kesetiaan

þ  Kemauan utk melindungi & menjaga nama baik ssorang

      Keterbukaan

þ  Kemauan utk berbagi gagasan dan informasi secara bebas/terbuka

•          Membangun Kepercayaan

•          Terapkan keterbukaan

•          Kembangkan keadilan

•          Ungkapkan perasaan

•          Jaga kerahasiaan

•          Konsisten

•          Pegang janji

•          Katakan kebenaran

•          Tunjukkan kompetensi

•          Ringkasan dan Implikasi

•          Kepemimpinan memainkan peran utama dalam memahami perilaku kelompok.

•          Studi kepemimpinan telah diperluas dengan memasukkan pendekatan-pendekatan yang lebih heroik dan visioner terhadap kepemimpinan.

•          Gaya kepemimpinan laki-laki dan perempuan cenderung serupa ketimbang berbeda, meski pun terdapat perbedaan di antara keduanya.

•          Ringkasan dan Implikasi

•          Pemimpin kelompok yg efektif memainkan empat peran:

–        Bertindak sebagai penghubung (liaisons)

–        Mereka adalah troubleshooters

–        Mereka mengelola konflik

–        Mereka membimbing anggota tim/kelompok

•          Empowered leadership bukanlah gaya kepempimpinan yang disukai dalam semua situasi.

•          Budaya nasional adalah variabel yg penting dalam memilih suatu gaya kepemimpinan.

•          Kepemimpinan tidak bebas nilai.